CONTATO

Antes de ligar ou mandar e.mail, confira se a sua dúvida está respondida abaixo:

1. Quais peças estão participando da campanha em 2016?
Confira a programação em http://tinyurl.com/teatroparatodos2016.

2. Quando começam as vendas?
Os ingressos começam a ser vendidos em 18 de novembro, primeiro dia da campanha neste ano, a partir das 11h.

3. Onde posso comprar os ingressos para as peças participantes da campanha?
Temos dois pontos físicos de venda: no Teatro Riachuelo Rio (Rua do Passeio, 38/40, Centro) e no Theatro NET Rio (Rua Siqueira Campos, 143, Copacabana), abertos das 11h às 19h. Também é possível comprar pela internet, no site ou através do aplicativo do Ingresso Rápido.

4. Quais são as formas de pagamento?
Nos pontos físicos de venda, com dinheiro ou cartão de débito. Na internet, só com cartão de crédito (neste último caso, a compra está sujeita a taxas de conveniência).

5. Quantos ingressos posso comprar por vez?
Para cada espetáculo, só é possível adquirir quatro ingressos por CPF. É indispensável a apresentação do CPF no ato da compra nos pontos físicos. Pela internet, é necessário cadastrar o CPF para efetuar a compra.

6. Para ver o espetáculo, basta apresentar o ingresso que comprei em um dos pontos físicos ou pela internet?
Não. O ingresso comprado funciona como uma espécie de “vale”, que deve ser trocado pelo ingresso definitivo na bilheteria do teatro em que a peça escolhida está em cartaz. A troca pode ser feita em qualquer dia (informe-se sobre o funcionamento da bilheteria do teatro em questão), com a apresentação do CPF usado para a compra.

7. É possível escolher o assento?
Sim, mas a escolha do lugar só é feita na hora da troca do ingresso comprado pelo ingresso definitivo, na bilheteria do teatro.

8. É possível comprar ingressos antecipados para qualquer dia da campanha, a qualquer momento?
Não. A cada segunda-feira, a campanha inicia a venda de ingressos somente para as sessões de espetáculos daquela mesma semana (até domingo, portanto). Na segunda-feira seguinte, inicia-se um novo ciclo de mais uma semana. A única exceção é nos primeiros três dias de campanha (18, 19 e 20 de novembro), cujos ingressos serão vendidos a partir das 11h do dia 18.

9. Quanto custam os ingressos?
Em 2016, o preço dos ingressos das peças participantes varia entre R$ 5 e R$ 40. Em todos os casos, o preço é menor do que o valor da meia-entrada para o espetáculo em questão.

10. É possível comprar meia-entrada do ingresso promocional da campanha ou adquirir qualquer outro desconto a mais?
Não. O desconto oferecido pela campanha é único e não cumulativo.

11. O que acontece em caso de cancelamento?
A responsabilidade pela restituição dos ingressos é da produção do espetáculo. A campanha sempre solicita o cadastramento de um meio de contato, no ato da compra, para avisar sobre situações desse tipo.

12. E se eu desistir de ver a peça, posso devolver o ingresso?
Sim, mas apenas até duas horas após a compra.

13. Minha dúvida não apareceu aqui. Como posso solucioná-la?
Mande um e-mail para informacoes@teatroparatodos.com.br ou ligue para (21) 2512-0777 para que a gente possa ajudá-lo!